von Steffelin GmbH

Wir haben den Umzug mit dem Team von Steffelin gerade hinter uns. Sechs gut gelaunte, sehr sympathische Männer haben in kurzer Zeit und sehr umsichtig den Umzug erledigt. Wir waren sehr zufrieden und können das Unternehmen wärmstens weiterempfehlen.

Im Rahmen unseres Umzugs Beschädigung zweier hochwertiger Möbel. Hierbei mehrfach Anzweifeln der Beschädigungen durch das Team seitens Team und Geschäftsführer. Bereits beim Auszug wurden offensichtlich nach der Beschädigung einer mit Glas bewehrten Nussbaumschublade die Glassplitter beseitigt, um in den Raum zu stellen, der eklatante Defekt habe bereits zuvor bestanden. Rücklieferung unseres Nussbaumesstisches dann mit nur noch 3 Beinen; auch hier wieder der Vorwurf, das vierte Bein seit bereits kundenseits beschädigt oder gelockert gewesen. Des Weiteren eine Kerbe sowie Eindellung der Tischplatte. In der Gesamtbewertung sehr unbefriedigende Schadensabwicklung und sehr unwirsche Kommunikation mit dem Kunden mit dem mehrfachen Vorwurf des Betrugsversuches bzw. der versuchten Vorteilsbeschaffung. Zudem Rechnungssumme ca. 10% über dem Angebotspreis, bei klar geäussertem Festpreiswunsch. Abschliessend Teilrückzug der zugesagten kleinen Teilentschädigung für Schreinerarbeiten zur Revision der Schäden mittels Brutto-Nettodiskussion, trotz schriftlicher Zusage ohne Zusatz Netto oder Brutto.

Wir sind letztes Wochenende mit der Firma Steffelin umgezogen und es hat alles super geklappt. Die Mitarbeiter waren pünktlich, freundlich und haben zügig. gearbeitet. Wir können dieses Unternehmen nur weiterempfehlen

Zuverlässig und unkompliziert. Kann die Firma Steffelin uneingeschränkt weiterempfehlen.

Absolute Empfehlung!

Trotz mehrfachem genauen Abklären waren die Umzughelfer nicht informiert. Dann gab es erstmal interne Streitigkeiten. Dadurch kam Zeitplan durcheinander. Die Dame am Telefon hat keine Ahnung und luegt nach Belieben. Trotz Erhöhung des Angebots von meiner Seite wurden nochmals Dinge in Rechnung gestellt, die im Angebot inclusive waren.